突然凸してきた男「30連勤させるのはあり得ない」直後、私「彼は入社してまだ10日ですが？」【スカッと】

私は、とある会社で人事と労務管理を担当している。社員が安心して働けるよう、勤務時間や休日の管理には特に気を配っていた。 ある日の午前中、受付から慌てた連絡が入った。 「人事部長、男性のお客様が突然いらっしゃって、かなりお怒りです！」 会議室に現れた男性は、開口一番、机を叩く勢いで怒鳴った。 「お宅の会社はどういう管理をしているんだ！　社員に30連勤させるなんて、あり得ないだろ！」 私は驚きながらも、まずは冷静に尋ねた。 「それは大変な問題ですね。どなたの勤務についてのお話でしょうか？」 男性は、最近入社したばかりの社員の名前を挙げた。 「俺の知り合いが、ここで働いているんだ！　毎日休みもなく働かされて、もう限界だと言っている。責任者を出せ！」 私はすぐに勤怠記録を確認することにした。勤務時間や出勤日数は、本人の申告だけでなく、会社の記録と照らし合わせる必要があるからだ。 確認を終えた私は、男性に向き直って言った。 「彼は入社してまだ10日ですが？」 「……は？」 男性は、ぴたりと動きを止めた。 私は続けて説明した。 「入社日は記録に残っています。現時点で、30日間連続して勤務することはできません。もちろん、実際の勤務状況に問題がないかは、本人にも確認します」 男性は顔を赤くして反論した。 「そ、それは入社前の研修も含めてだ！　会社に来ていたなら、働いていたのと同じだろ！」 私は慌てずに答えた。 「研修の内容や時間も確認します。入社前だからといって、実態を確認せずに勤務扱いかどうかを決めることはできません。まず、いつ、どこで、何をしていたのか教えていただけますか？」 すると男性は、急に歯切れが悪くなった。 実は、彼は本人から詳しい話を聞かないまま、SNSに投稿された断片的な情報だけを見て会社に乗り込んできたらしい。 私は担当者に確認を依頼し、本人との面談を設定した。すると、さらに意外な事情が分かった。 本人は入社後の10日間、会社で定められた勤務日に出勤していたが、友人の店を手伝った日や、入社前に参加した任意の説明会の日まで、すべて「会社で働いた日」として数えていたのだ。 もちろん、実際に業務を行っていた時間があれば、会社はその実態を確認し、必要な対応を取らなければならない。そこで私たちは、本人の話を一つずつ聞き、勤怠記録や研修記録と照合した。 その結果、30連勤という主張には事実と異なる部分があることが判明した。一方で、本人が勤務や休日について不安を感じていたことも分かったため、会社は今後のシフトや休日の取り方を改めて説明し、相談窓口についても案内した。 後日、男性は再び会社にやってきた。 「……どうやら、俺が勘違いしていたみたいだ」 私は答えた。 「社員の働き方を心配してくださったことは分かります。ただ、事実を確認せずに会社を責めるのは、本人にとっても会社にとっても良いことではありません」 男性は気まずそうに頭を下げた。 「本人から詳しく聞いておけばよかった。すみませんでした」 私は、何も問題がないと決めつけるつもりも、相手を必要以上に責めるつもりもなかった。大切なのは、疑問があれば事実を確認し、問題があれば適切に改善することだ。 働く人の健康や休日は、軽く扱っていいものではない。同時に、誰かを守ろうとするなら、正確な情報をもとに行動することも欠かせない。 その一件を通して、私は改めて、冷静な確認と誠実な対応こそが信頼につながるのだと実感した。 最後までご覧いただき、ありがとうございました。 #スカッと #職場トラブル #人事担当 #労務管理 #30連勤 #勤務記録 #勘違い #逆転劇 #因果応報 #スカッとする話